میانگین امتیاز 3 نفر به این نوشته 4.3 از 5 است.

در قسمت آخر از سری آموزش‌های بررسی و رفع ارور های سرور HPE به بررسی پیام ، دلیل رخ دادن ارور و راه حل ارورهای سری 1100 ، 1600 و 1700 خواهیم پرداخت. شما می‌توانید از طریق لینک های زیر به قسمت‌های اول و دوم دسترسی پیدا کنید:

نکات مهم قبل از عیب‌یابی در سرور

  1. سرور های HP ProLiant P-Class بلندگو ندارند. بنابراین از خروجی صدا پشتیبانی نمی‌کنند. اگر شما از این سری از سرورها استفاده می‌نمایید، از اطلاعات بوق‌های ذکر شده در این صفحه صرف نظر کنید.
  2. این آموزش اطلاعاتی را برای چندین مدل متفاوت از سرورها و به صورت عمومی، ارائه می‌دهد.بنابرین امکان دارد در مواردی اطلاعات ارائه شده در این آموزش با دستگاه در حال عیب‌یابی شما، یکسان نباشد. در این صورت نیاز است تا به مستندات رسمی در سایت سازنده مراجعه کنید.
  3. با توجه به تعداد بالای ارور های سرور اچ پی در این صفحه، می‌توانید از ویژگی جستوجوی مرورگرتان استفاده نمایید. (برای این منظور کلید Ctrl را همزمان با کلید F فشار دهید.)

توجه: برای پیشگیری از مشکلات سخت‌افزاری یا سیستم عاملی در سرورتان، قبل از اعمال هرگونه تغییر، اسناد رسمی سرور خود را مطالعه نمایید.

بررسی و رفع ارور های سری 1100

1151 Error Message
پیام ارور: 1151-Com Port 1 Address Assignment Conflict
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: هر دو پورت سریال خارجی و داخلی به COM X اختصاص داده شده اند.
راه حل:
  1. ابزار نصب سرور را اجرا کنید و پیکربندی پورت سریال را در بایوس سیستم اصلاح کنید.
  2. ببینید آیا یک کارت پورت سریال نصب شده است که از جامپر یا سوئیچ برای آدرس Com Port استفاده می کند. برای حل دستی تضاد آدرس، آدرس پورت را بازنشانی کنید.

بررسی و رفع ارور های سری 1600

1609 Error Message
پیام ارور: 1609 – The server may have a failed system battery.

Some configuration settings may have been lost and restored to defaults.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: باتری سیستم ساعت بی‌درنگ انرژی خود را از دست داده است.
راه حل: باتری RTC سیستم را تعویض کنید (یا باتری خارجی اضافه کنید)
1610 Error Message #1
پیام ارور: 1610-Temperature Violation Detected – Waiting 5 Minutes for System to Cool
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: دمای سیستم محیط از حد مجاز فراتر رفت
راه حل: دمای اتاق را پایین بیاورید.
1610 Error Message #2
پیام ارور: 1610-Temperature Violation Detected – Waiting 5 Minutes for System to Cool

…Press Esc key to resume booting without waiting for the system to cool.

WARNING: Pressing Esc is NOT recommended as the system may shutdown unexpectedly.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: دمای سیستم محیط از حد مجاز فراتر رفت
راه حل: دمای اتاق را پایین بیاورید.
1611 Error Message #1
پیام ارور: 1611-CPU Zone Fan Assembly Failure Detected. Either…

…the Assembly is not installed or multiple fans have failed in the CPU zone.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فن های خنک کننده مورد نیاز وجود ندارند یا نمی چرخند.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا از نصب و کارکرد آنها مطمئن شوید.
  2. مطمئن شوید که مجموعه قفس فن به درستی وصل شده است و هر فن به درستی قرار گرفته است.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
  4. اگر یک فن جایگزین کار شناخته شده در حال چرخش نیست، مجموعه قفس فن را تعویض کنید.
1611 Error Message #2
پیام ارور: 1611-CPU Zone Fan Assembly Failure Detected.

Single fan failure. Assembly will provide adequate cooling.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فن خنک کننده مورد نیاز نمی چرخد.
راه حل: در صورت وجود، فن خراب را تعویض کنید تا افزونگی ایجاد شود.
1611 Error Message #3
پیام ارور: 1611-Fan Failure Detected
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: فن مورد نیاز نصب نشده یا در حال چرخش نیست.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کار می کنند.
  2. مطمئن شوید که هر کابل فن به درستی وصل شده باشد و هر فن به درستی قرار گرفته باشد.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1611 Error Message #4
پیام ارور: 1611-Fan x Failure Detected (Fan Zone CPU)
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: فن مورد نیاز نصب نشده یا در حال چرخش نیست.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کار می کنند.
  2. مطمئن شوید که هر کابل فن به درستی وصل شده باشد و هر فن به درستی قرار گرفته باشد.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1611 Error Message #5
پیام ارور: 1611-Fan x Failure Detected (Fan Zone I/O)
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: فن مورد نیاز نصب نشده یا در حال چرخش نیست.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کار می کنند.
  2. مطمئن شوید که هر کابل فن به درستی وصل شده باشد و هر فن به درستی قرار گرفته باشد.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1611 Error Message #6
پیام ارور: 1611-Fan x Not Present (Fan Zone CPU)
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: فن مورد نیاز نصب نشده یا در حال چرخش نیست.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کار می کنند.
  2. مطمئن شوید که هر کابل فن به درستی وصل شده باشد و هر فن به درستی قرار گرفته باشد.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1611 Error Message #7
پیام ارور: 1611-Fan x Not Present (Fan Zone I/O)
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: فن مورد نیاز نصب نشده یا در حال چرخش نیست.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کار می کنند.
  2. مطمئن شوید که هر کابل فن به درستی وصل شده باشد و هر فن به درستی قرار گرفته باشد.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1611 Error Message #8
پیام ارور: 1611- Power Supply Zone Fan Assembly Failure Detected. Either…

…the Assembly is not installed or multiple fans have failed.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فن مورد نیاز نصب نشده یا در حال چرخش نیست.
راه حل:
  1. فن ها را بررسی کنید تا از نصب و کارکرد آنها مطمئن شوید.
  2. مطمئن شوید که مجموعه به درستی وصل شده است و هر فن به درستی قرار گرفته است.
  3. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، فن های خنک کننده خراب را تعویض کنید.
  4. اگر یک فن جایگزین کار شناخته شده در حال چرخش نیست، مجموعه قفس فن را تعویض کنید.
1611 Error Message #9
پیام ارور: 1611-Power Supply Zone Fan Assembly Failure Detected.

Single fan failure. Assembly will provide adequate cooling.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فن مورد نیاز در حال چرخش نیست.
راه حل: در صورت وجود، فن خراب را تعویض کنید تا افزونگی ایجاد شود.
1611 Error Message #10
پیام ارور: 1611-Primary Fan Failure (Fan Zone System)
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فن مورد نیاز در حال چرخش نیست.
راه حل: فن خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1611 Error Message #11
پیام ارور: 1611-Redundant Fan Failure (Fan Zone System)
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فن مورد نیاز در حال چرخش نیست.
راه حل: فن خنک کننده خراب را تعویض کنید.
1612 Error Message
پیام ارور: 1612-Primary Power Supply Failure
نوع بوق: 2 عدد کوتاه
علت احتمالی: منبع تغذیه اولیه از کار افتاده است.
راه حل: منبع تغذیه را تعویض کنید.
1615 Error Message #1
پیام ارور: 1615-Power Supply Configuration Error
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی سرور به منبع تغذیه اضافی نیاز دارد. یک نوار متحرک نمایش داده می شود که نشان می دهد سیستم منتظر نصب منبع تغذیه دیگری است.
راه حل: منبع تغذیه اضافی مورد نیاز را نصب کنید.
1615 Error Message #2
پیام ارور: 1615-Power Supply Configuration Error- A working power supply must be installed in Bay 1 for proper cooling. System Halted!
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی سرور به منبع تغذیه اضافی نیاز دارد. یک نوار متحرک نمایش داده می شود که نشان می دهد سیستم منتظر نصب منبع تغذیه دیگری است.
راه حل: منبع تغذیه اضافی مورد نیاز را نصب کنید.
1615 Error Message #3
پیام ارور: 1615-Power Supply Failure, Power Supply Unplugged, or Power Supply FanFailure in Bay X
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: منبع تغذیه از کار افتاده است، یا نصب شده است، اما به برد سیستم یا منبع تغذیه AC متصل نیست.
راه حل: منبع تغذیه را محکم ببندید و کابل برق را چک کنید یا منبع تغذیه را تعویض کنید.
1616 Error Message
پیام ارور: 1616-Power Supply Configuration Failure-A working power supply must be installed in Bay 1 for proper cooling. System Halted!
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: منبع تغذیه به درستی پیکربندی نشده است.
راه حل: ابزار نصب سرور را اجرا کنید و پیکربندی بایوس را اصلاح کنید.

بررسی و رفع ارور های سری 1700

1700 Error Message #1
پیام ارور: 1700-Slot X Drive Array – Please replace Cache Module Battery Pack…

…Caching will be enabled once the Battery Pack has been replaced and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: باتری نیاز به تعویض و شارژ دارد.
راه حل: بسته باتری را تعویض و شارژ کنید.
1700 Error Message #2
پیام ارور: 1700-Slot X Drive Array – Please replace Array Accelerator Battery Pack…

…The Array Accelerator Cache will be enabled once the battery has been replaced and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: باتری نیاز به تعویض و شارژ دارد.
راه حل: باتری Array Accelerator را تعویض و شارژ کنید.
1701 Error Message #1
پیام ارور: 1701-Slot X Drive Array – Please install Cache Module Battery Pack…

…Caching will be enabled once the Battery Pack is installed and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: باتری باید نصب و شارژ شود.
راه حل: بسته باتری را نصب و شارژ کنید.
1701 Error Message #2
پیام ارور: 1701-Slot X Drive Array – Please install Array Accelerator Battery…

…Caching will be enabled once the Battery Pack is installed and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: باتری باید نصب و شارژ شود.
راه حل: باتری Array Accelerator را نصب و شارژ کنید.
1703 Error Message #1
پیام ارور: 1703 – Slot X Drive Array controller – Memory Self-Test Error – Access to all storagehas been disabled…

…Upgrade to the latest firmware. If the problem persists, replace the Cache Module or Controller.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: ماژول کش یا کنترلر از کار افتاده است یا در حال تجربه خطا است.
راه حل:
  • به آخرین سیستم عامل ارتقا دهید.
  • اگر این خطا ادامه داشت، ماژول کش یا کنترلر را جایگزین کنید.
1703 Error Message #2
پیام ارور: 1703 – Slot X Drive Array controller – Memory Self-Test Error – Access to all storagehas been disabled…

…Access to all storage has been disabled. Replace the Array Accelerator daughtercard if this error persists afterrestarting system.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: ماژول کش شکست خورده است یا در حال تجربه یک خطا است.
راه حل: ماژول کش را جایگزین کنید.
1704 Error Message
پیام ارور: 1704-Unsupported Virtual Mode Disk Operation – System Halted…
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: سیستم عامل در حال اجرا از سرویس DMA مجازی پشتیبانی نمی کند.
راه حل: درایور دستگاه مناسب برای سیستم عامل را بارگیری یا به روز کنید.
1705 Error Message #1
پیام ارور: 1705-Slot X Drive Array – Please replace Cache Module Super-Cap…

…Caching will be enabled once the Super-Cap has been replaced and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: Super-Cap شارژ نشد.
راه حل: Cache Module Super-Cap را جایگزین کنید.
1705 Error Message #2
پیام ارور: 1705-Slot X Drive Array – Please replace Array Accelerator Super-Cap…

…The Array Accelerator Cache will be enabled once Super-Cap has been replaced and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: Super-Cap شارژ نشد.
راه حل: Array Accelerator Super-Cap را جایگزین کنید.
1706 Error Message #1
پیام ارور: 1706-The Extended BIOS Data Area in Server Memory has been Overwritten…

…Smart Array Interrupt 13h BIOS Cannot Continue – System Halted.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک برنامه حافظه رزرو شده توسط کنترلر آرایه هوشمند را بازنویسی کرده است.
راه حل: اگر این اتفاق هنگام بارگیری یک برنامه خاص رخ می دهد، نسخه به روز شده آن برنامه را بررسی کنید.
1706 Error Message #2
پیام ارور: 1706-Smart Array Controller Extended BIOS Data Area Memory Corrupted…

…Int 13h BIOS Cannot Continue – System Halted.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک برنامه حافظه رزرو شده توسط کنترلر آرایه هوشمند را بازنویسی کرده است.
راه حل: اگر این اتفاق هنگام بارگیری یک برنامه خاص رخ می دهد، نسخه به روز شده آن برنامه را بررسی کنید.
1707 Error Message
پیام ارور: 1707-Slot X Drive Array Controller – Bootstrap NVRAM checksum failed…

…The second line of the message includes one of the following lines of text:

  • (unrecoverable error) or
  • (no suitable backup found)
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: Bootstrap NVRAM در کنترلر آرایه هوشمند مشخص شده خراب یا نامعتبر است.
راه حل:
  • کنترلر را با آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
  • اگر مشکل همچنان وجود دارد، کنترلر را تعویض کنید.
1708 Error Message
پیام ارور: 1708-Slot X Drive Array Controller – Bootstrap NVRAM restored from backup. Systemrestart required…
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی:

کنترلر آرایه هوشمند مشخص شده Bootstrap NVRAM به یکی از روش های زیر بازیابی شد:

  • به عنوان خراب تشخیص داده شد و نسخه پشتیبان بازیابی شد.
  • به‌طور خودکار به‌روزرسانی شد زیرا نسخه جدیدتری در دسترس بود.
راه حل:
  • سرور را راه اندازی مجدد کنید.
  • اگر مشکل همچنان وجود دارد، کنترلر را به آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
1709 Error Message
پیام ارور: 1709-Slot X Drive Array – One or more attached drives could not be authenticated asa genuine HP drive…

…Smart Array will not control the LEDs to these drives. Please run ACU or ADU to learn which drives could not bevalidated as genuine.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک یا چند درایو فیزیکی به یک کنترل کننده غیر آرایه متصل شده است.
راه حل: سیستم را خاموش کنید و سپس درایوها را بردارید.
1710 Error Message
پیام ارور: 1710-Slot X Drive Array – Non-Array Controller Drives Detected Warning: possibledata loss may occur…

…Physical drive(s) detected which had been previously attached to a non-array controller. Any non-array data onthese drives will be lost unless they are removed. To save data, turn off system power immediately and remove thedrives.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: رام گزینه ها در دستگاه PCI، PCI-X یا PCI Express خراب است.
راه حل: اگر دستگاه قابل جابجایی است، دستگاه را بردارید و بررسی کنید که پیام ناپدید شود. رام Option را برای یک دستگاه خراب به روز کنید.
1711 Error Message #1
پیام ارور: 1711-Slot Z Drive Array – RAID ADG Logical Drive(s) Configured but Array Accelerator Size <= 32MB …

…The Array Accelerator Cache will be enabled once the battery is installed and charged.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: کنترل کننده آرایه مورد استفاده در سیستم دارای ماژول حافظه کمتر از 32 مگابایت است یا ماژول حافظه شتاب دهنده آرایه نصب نشده است.
راه حل: این پیکربندی توصیه نمی شود. درایوهای منطقی را به RAID 5 منتقل کنید یا به یک ماژول شتاب دهنده آرایه بزرگتر ارتقا دهید.
1711 Error Message #2
پیام ارور: 1711-Slot z Drive Array – Stripe size too large for RAID 5/6 logical drive(s)….This configuration is not recommended due to transfer buffer usage.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی Raid برای اندازه درایوهای منطقی Raid 5/6 ایجاد شده نادرست است.
راه حل: این پیکربندی به دلیل نیاز به حافظه کنترلر توصیه نمی شود. با استفاده از Array Configuration Utility، RAID را به اندازه نوار کمتر انجام دهید
1712 Error Message
پیام ارور: 1712 – Slot X Drive Array – RAID 5 logical drive(s) configured with XX Drives, but Array Accelerator Size <= 32MB …

…This configuration is not recommended. Consider migrating logical drive(s) to RAID 0 or 1, reducing the numberof drives in the array, or upgrading the Array Accelerator module.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی درایو آرایه برای ماژول Array Cache Accelerator که در کنترل کننده آرایه استفاده می شود بسیار بزرگ است.
راه حل: درایوهای منطقی را به RAID 0 یا 1 منتقل کنید، تعداد درایوها را در آرایه کاهش دهید یا به ماژول شتاب دهنده آرایه با اندازه بزرگتر ارتقا دهید.
1713 Error Message
پیام ارور: 1713-Slot Z Drive Array Controller – Redundant ROM Reprogramming Failure…

…Replace the controller if this error persists after restarting system.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فلش رام خراب است. کنترلر یک خطای جمع کنترل را شناسایی کرده است، اما قادر به برنامه ریزی مجدد رام پشتیبان نیست.
راه حل:
  • کنترلر را به آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
  • اگر مشکل برطرف نشد، کنترلر را تعویض کنید.
1714 Error Message
پیام ارور: 1714-Slot Z Drive Array Controller – Redundant ROM Checksum Error…

…Backup ROM has automatically been activated. Check firmware version.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: عملیات فلاش کنترلر به دلیل یک چرخه برق قطع شد یا فلاش رام خراب است. کنترلر یک خطای رام checksum را تشخیص داد و به طور خودکار به تصویر رام پشتیبان تغییر داد.
راه حل: اگر این تصویر رام پشتیبان نسخه پایین تری از تصویر اصلی است، کنترلر را به آخرین نسخه سیستم عامل آپدیت کنید.
1715 Error Message
پیام ارور: 1715-Slot X Drive Array Controller – Memory Error(s) Occurred…

…Warning: Corrected Memory Error(s) were detected during controller memory self-test…

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: حافظه کنترل کننده آرایه در حال از کار افتادن است.
راه حل: اگر این خطا ادامه داشت، کنترلر را تعویض کنید.
1716 Error Message
پیام ارور: 1716-Slot z Drive Array Controller – Unrecoverable Media Errors Detected on Drives

…Errors will be fixed automatically when these sectors are overwritten. Backup and restore recommended.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک خطای رسانه در یک درایو شناسایی شد و به دلیل کاهش تحمل خطا یا خطای رسانه در همان مکان روی درایو دیگری در همان آرایه، اصلاح نشد. با خواندن این آدرس بلوک، یک خطای خواندن غیرقابل جبران به سیستم عامل بازگردانده می شود.
راه حل: از اطلاعات درایو نسخه پشتیبان تهیه و بازیابی کنید. عملیات نوشتن متوالی در بلوک های آسیب دیده باید خطاهای رسانه را برطرف کند.
1717 Error Message
پیام ارور: 1717-Slot z Drive Array Controller – Disk Drive(s) Reporting OVERHEATEDCondition
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایوهای آرایه فهرست شده در این پیام در حال حاضر در حالت گرمای بیش از حد هستند.
راه حل: اقدام: فن ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که هوا روی درایو جریان دارد. پانل دسترسی را در صورت حذف نصب کنید.
1718 Error Message
پیام ارور: 1718-Slot z Drive Array Controller – Device discovery found more devices attached to this controller than firmware currently supports…

…Some devices are ignored.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: سیستم عامل از تعداد دستگاه هایی که در حال حاضر به کنترلر متصل شده اند پشتیبانی نمی کند.
راه حل:
  • اگر یادداشت های انتشار نشان می دهد که پشتیبانی از دستگاه های اضافی اضافه شده است، به آخرین نسخه سیستم عامل کنترلر ارتقا دهید.
  • برخی از دستگاه های متصل به کنترلر را بردارید.
1719 Error Message
پیام ارور: 1719-Slot z Drive Array – A controller failure event occurred prior to this power-up (previous lock-up code = 0x####)
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک رویداد خرابی کنترلر قبل از روشن شدن سرور رخ داد.
راه حل: آخرین نسخه سیستم عامل کنترلر را نصب کنید. اگر شرایط ادامه داشت، کنترلر را تعویض کنید.
1720 Error Message #1
پیام ارور: 1720-Slot X Drive Array – S.M.A.R.T. Hard Drive(s) Detect Imminent Failure SCSI: Port Y: SCSI ID Z.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک وضعیت خرابی پیش‌بینی‌کننده هارد دیسک SMART شناسایی می‌شود. درایو ممکن است در آینده ای از کار بیفتد.
راه حل:
  • اگر این درایو بخشی از یک پیکربندی غیر قابل تحمل خطا است، قبل از تعویض درایو از همه داده‌ها نسخه پشتیبان تهیه کنید و پس از آن همه داده‌ها را بازیابی کنید.
  • اگر این درایو بخشی از یک پیکربندی مقاوم در برابر خطا است، این درایو را تعویض نکنید مگر اینکه همه درایوهای دیگر در آرایه آنلاین باشند.
1720 Error Message #2
پیام ارور: 1720-S.M.A.R.T. Hard Drive Detects Imminent Failure
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک وضعیت خرابی پیش‌بینی‌کننده هارد دیسک SMART شناسایی می‌شود. درایو ممکن است در آینده ای از کار بیفتد.
راه حل:
  • اگر به عنوان یک آرایه غیر RAID 0 پیکربندی شده است، درایو خراب یا خراب را جایگزین کنید. به مستندات سرور مراجعه کنید.
  • اگر به‌عنوان آرایه RAID 0 یا راه‌اندازی غیر RAID پیکربندی شده است، از درایو یا درایوها نسخه پشتیبان تهیه کنید، درایو را جایگزین کنید و سیستم را بازیابی کنید.
1721 Error Message
پیام ارور: 1721-Slot X Drive Array – Drive Parameter Tracking Predicts Imminent Failure…

…The following devices should be replaced when conditions permit. Do not replace drive unless all other drives in the array are on-line! Back up data before replacing drive(s) if using RAID 0.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: ردیابی پارامتر درایو وضعیت پیش‌بینی خرابی را در درایو مشخص شده گزارش می‌کند. درایو ممکن است در آینده ای از کار بیفتد.
راه حل:
  • اگر درایو بخشی از یک پیکربندی غیرقابل تحمل است، قبل از تعویض درایو از همه داده ها نسخه پشتیبان تهیه کنید و پس از آن همه داده ها را بازیابی کنید.
  • اگر درایو بخشی از یک پیکربندی مقاوم در برابر خطا است، درایو را تعویض نکنید، مگر اینکه همه درایوهای دیگر در آرایه آنلاین باشند.
1724 Error Message
پیام ارور: 1724-Slot X Drive Array – Physical Drive Position Change(s) Detected – …

…Logical drive configuration has automatically been updated.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی درایو منطقی به دنبال تغییر موقعیت فیزیکی درایو به طور خودکار به روز شده است.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست.
1725 Error Message
پیام ارور: 1725-Slot X Drive Array-Optional SIMM Failure Detected
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: SIMM به دلیل خطاهای حافظه یا نصب نشدن نوع SIMM پشتیبانی نشده به طور خودکار غیرفعال شده است.
راه حل: ماژول حافظه SIMM را روی کنترلر نشان داده شده تعویض کنید.
1726 Error Message
پیام ارور: 1726-Slot X Drive Array – Array Accelerator Memory Size Change Detected. – …

….Array Accelerator configuration has automatically been updated.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی شتاب دهنده آرایه به دلیل جایگزینی شتاب دهنده آرایه (یا کنترل کننده) با یکی دارای اندازه حافظه کش متفاوت به طور خودکار به روز شده است.
راه حل: ACU (Array Configuration Utility) را اجرا کنید تا نسبت تخصیص خواندن/نوشتن حافظه پنهان پیش فرض را تغییر دهید.
1727 Error Message
پیام ارور: 1727-Slot X Drive Array – New Logical Drive(s) Attachment Detected…

…If more than 32 logical drives, this message will be followed by: ?Auto-configuration failed: Too many logical drives.?

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: کنترل کننده آرایه دیگری از درایوها را شناسایی کرده است که هنگام قطع برق وصل شده اند. اطلاعات پیکربندی درایو منطقی برای افزودن درایوهای منطقی جدید به روز شده است. حداکثر تعداد درایوهای منطقی پشتیبانی شده 32 است. درایوهای منطقی اضافی به پیکربندی اضافه نخواهند شد.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست.
1729 Error Message
پیام ارور: 1729-Slot 1 Drive Array – Performance Optimization Scan In Progress…

…RAID 4/5/ADG performance may be higher after completion.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایو(های) برابری RAID 4/5/ADG در حال آماده سازی اولیه هستند. عملکرد کنترل کننده پس از اینکه داده های برابری توسط ARM (فرایند خودکاری که در پس زمینه روی کنترلر اجرا می شود) مقداردهی اولیه شد، بهبود می یابد.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست.
1732 Error Message
پیام ارور: 1732-Slot z Drive Array – Array Accelerator Battery Pack Missing…

…Array Accelerator Posted-Write Cache is permanently disabled. Array Accelerator will be reenabled when additional battery packs are installed.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: بسته‌های باتری کش کنترل‌کننده آرایه از کنترل‌کننده جدا شده‌اند یا از کار افتاده‌اند.
راه حل: بسته باتری را بررسی کنید تا از ایمن بودن اتصال مطمئن شوید. اگر این وضعیت ادامه داشت، یک بسته باتری جایگزین نصب کنید.
1733 Error Message
پیام ارور: 1733-Slot z Drive Array – Storage Enclosure Firmware Upgrade ProblemDetected…

…Port x box y: Enclosure firmware upgrade needed – run Flash Components.Port x box y: Unable to read firmware version of one or more components

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک نسخه سیستم عامل محفظه نادرست نصب شده است یا به ارتقاء سیستم عامل محفظه نیاز است.
راه حل:
  • سیستم عامل محفظه و سیستم عامل کنترلر را ارتقا دهید.
  • اگر شرایط ادامه داشت، اجزای محفظه را تعویض کنید.
  • برای اطلاعات بیشتر، راهنمای عیب‌یابی HPE BladeSystem c-Class Enclosure را در وب‌سایت HPE ببینید.
1735 Error Message
پیام ارور: 1735-Slot z Drive Array – Unsupported Redundant Cabling ConfigurationDetected…

…Multiple paths to the same enclosure/drives are not supported by this Smart Array firmware version. Access to all drives has been disabled until redundant SAS cable(s) are detached, or firmware is updated to a version that supports dual-domain.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک پیکربندی کابل کشی اضافی پشتیبانی نشده برای نسخه سیستم عامل Smart Array نصب شده است.
راه حل: کابل های اضافی SAS را جدا کنید و سپس سیستم عامل Smart Array را به نسخه صحیح به روز کنید.
1736 Error Message
پیام ارور: 1736-HP Trusted Platform Module Error
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک ماژول پلتفرم قابل اعتماد (TPM) نصب شده است، اما ROM سیستم قادر به برقراری ارتباط با TPM نیست.
راه حل: یک برد سیستم و برد TPM جدید را از یک ارائه دهنده خدمات مجاز HP درخواست کنید. هنگام نصب یا تعویض TPM، دستورالعمل های زیر را رعایت کنید:

  • TPM نصب شده را حذف نکنید. پس از نصب، TPM به بخشی دائمی از برد سیستم تبدیل می شود.
  • هنگام نصب یا تعویض سخت افزار، ارائه دهندگان خدمات HP نمی توانند TPM یا فناوری رمزگذاری را فعال کنند. به دلایل امنیتی، فقط مشتری می تواند این ویژگی ها را فعال کند.
  • هنگام بازگرداندن برد سیستم برای تعویض سرویس، TPM را از برد سیستم خارج نکنید. در صورت درخواست، HP Service یک TPM با برد سیستم یدکی ارائه می دهد.
  • هر تلاشی برای حذف TPM نصب شده از برد سیستم، پرچ امنیتی TPM را می شکند یا تغییر شکل می دهد. به محض پیدا کردن یک پرچ شکسته یا تغییر شکل در یک TPM نصب شده، مدیران باید سیستم را در معرض خطر قرار دهند و اقدامات مناسب را برای اطمینان از یکپارچگی داده‌های سیستم انجام دهند.
  • هنگام استفاده از BitLocker؟، همیشه کلید/رمز عبور بازیابی را حفظ کنید. برای ورود به حالت بازیابی پس از BitLocker، کلید/رمز عبور بازیابی لازم است؟ خطر احتمالی یکپارچگی سیستم را شناسایی می کند.

HP در قبال دسترسی به داده های مسدود شده ناشی از استفاده نادرست TPM مسئولیتی ندارد. برای دستورالعمل های عملیاتی، به مستندات ویژگی فناوری رمزگذاری ارائه شده توسط سیستم عامل مراجعه کنید.

1737 Error Message
پیام ارور: 1737-Slot z Drive Array – Redundant Cabling Configuration has excess Device Paths…

…Redundant I/O paths to some devices attached to the controller are exceeding per device limit by firmware. These excess paths are ignored.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی کابل کشی اضافی، مسیرهای ورودی/خروجی اضافی بیشتری نسبت به سیستم عامل ایجاد کرده است.
راه حل: سیستم عامل را به نسخه صحیح به روز کنید. پیکربندی کابل کشی اضافی را بررسی کنید.
1738 Error Message
پیام ارور: 1738-Slot z Drive Array – Storage Enclosure Redundant Cabling Problem Detected… Check storage box I/O module and cable to restore redundant paths to the following disk drive(s): Select ?F1? to post this message on reboot if problem persists. Select ?F2? to disable this message on reboot if problem persists with logical drive(s) corresponding to these disk drives.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: مشکلی در کابل کشی اضافی محفظه ذخیره سازی وجود دارد. یک مسیر واحد برای درایوهایی که قبلاً به صورت اضافی وصل شده بودند پیدا شد.
راه حل: جعبه ذخیره‌سازی ماژول ورودی/خروجی و کابل را برای بازیابی مسیرهای اضافی به درایوها علامت بزنید، سپس یکی از موارد زیر را انجام دهید:

  • اگر کابل‌ها/مسیرهای اضافی عمدا حذف نشدند، F1 را فشار دهید تا این پیام در راه‌اندازی مجدد نمایش داده شود تا مشکل برطرف شود. درایوها باید از طریق مسیر باقی مانده قابل دسترسی باشند.
  • اگر مسیرهای اضافی به طور هدفمند حذف شدند، F2 را فشار دهید تا این پیام در تمام راه اندازی مجدد بعدی غیرفعال شود.
1739 Error Message
پیام ارور: 1739-Slot z Drive Array – Redundant Cabling Configuration is not asrecommended…

…Refer to product user guide.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی نادرست کابل کشی اضافی.
راه حل: برای اطلاعات در مورد نحوه کابل کشی دستگاه به روشی پشتیبانی شده برای پشتیبانی از مسیر اضافی دو دامنه، به راهنمای کاربر محصول مراجعه کنید.
1742 Error Message
پیام ارور: 1742-Slot z Drive Array – Previously Ejected Drive(s) Detected…

Select ?F1? to continue ignoring these physical drives.

Select ?F2? to add these physical & logical drive(s) to this controller.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: سیستم تشخیص می دهد که درایوها هنوز در طول POST وجود دارند و کاربر قبلاً درخواست کرده است که آنها را از اطلاعات پیکربندی کنترلرها حذف کنند.
راه حل: یکی از کارهای زیر را انجام دهید:

  • اگر درایوها بعداً حذف خواهند شد، برای ادامه نادیده گرفتن درایوهای فیزیکی، F1 را فشار دهید.
  • برای لغو درخواست حذف و افزودن این درایوهای فیزیکی و منطقی به کنترلر، F2 را فشار دهید.
1743 Error Message
پیام ارور: 1743-Slot z Drive Array – Logical Drive Erase Operation in Progress…

…Drives being erased are temporarily offline.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایوهایی که پاک می شوند آفلاین هستند. یکی از کارهای زیر را انجام دهید:

  • قبل از استفاده از درایو منطقی منتظر بمانید تا فرآیند پاک کردن کامل شود.
  • با استفاده از ACU (Array Configuration Utility) فرآیند پاک کردن را متوقف کنید.
راه حل:
1744 Error Message
پیام ارور: 1744-Slot z Drive Array – Drive Erase Operation Running or Queued… …The following disk drive(s) will be blank upon completion: (followed by a list of drives)
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک عملیات پاک کردن درایو قبلاً توسط کاربر آغاز شده است و برای همه درایوهای موجود در لیست در حال انجام است یا برنامه ریزی شده است.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست
1745 Error Message
پیام ارور: 1745-Slot z Drive Array – Drive Erase Operation Completed…

…The following disk drive(s) have been erased and will remain offline until hot-replaced or re-enabled by the Array Configuration Utility:(followed by a list of drives)

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: عملیات پاک کردن درایو با موفقیت به پایان رسید و درایوها در حالت آفلاین نگه داشته می شوند تا اطمینان حاصل شود که درایوها تا زمانی که کاربر دوباره فعال نمی کند خالی می مانند.
راه حل: هر درایو را در لیست جایگزین کنید یا با استفاده از یکی از روش های زیر، هر درایو را در لیست دوباره فعال کنید:

  • از Array Configuration Utility (همه انواع درایو) استفاده کنید.
  • حذف و نصب مجدد هات دوشاخه را انجام دهید (فقط هارد دیسک های داغ).
1746 Error Message
پیام ارور: 1746-Slot z Drive Array – Unsupported Storage Connection Detected… …SAS connection via expander is not supported on this controller model. Access to all storage has been disabled. Upgrade controller or detach the expander based storage connections
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: نسخه کنترل کننده یا سیستم عامل از محفظه درایو متصل پشتیبانی نمی کند.
راه حل: کنترلر را ارتقا دهید یا اتصالات ذخیره سازی مبتنی بر توسعه دهنده را جدا کنید.
1747 Error Message
پیام ارور: 1747-Slot z Drive Array – Unsupported Array Configuration Detected…

…Followed by one of many possible reasons, including the following:

  • More logical drives are configured than this controller can support when the memory module is detached.
  • One or more logical drives are configured in positions that this controller does not support when the memory module is detached.
  • One or more logical drives are configured for RAID fault tolerance level(s) that are not supported when the memory module is detached.
  • Configuration information indicates one or more hard drives are located in drive bays that are inaccessible when the memory module is detached.
  • Capacity Expansion operations are pending but cannot continue because the Array Accelerator memorymodule has been detached.
  • Drive Erase operations are pending but cannot be completed because the Array Accelerator memory module has been detached.
  • ALL logical drives have been disabled. To avoid data loss, re-attach drives to original controller or upgradecontroller. To discard all data and create a new configuration, run the Array Configuration Utility.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یکی از موارد زیر رخ داده است:

  • ماژول حافظه Array Accelerator حذف شده یا معیوب است.
  • درایوها به یک کنترلر منتقل شدند که ماژول حافظه Array Accelerator متصل نیست.
راه حل: یک ماژول حافظه Array Accelerator را به این کنترلر وصل کنید یا درایوها را به کنترل کننده اصلی برگردانید. اگر عملیات افزایش ظرفیت معلق بود، مطمئن شوید که ماژول اصلی Array Accelerator متصل است.
1748 Error Message
پیام ارور: 1748-Slot X Drive Array – Unsupported Array Accelerator Battery Attached… …Please install battery pack(s) with the correct part number.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: بسته باتری فعلی در این ماژول کش Array Accelerator پشتیبانی نمی‌شود.
راه حل: فقط بسته های باتری پشتیبانی شده را با شماره قطعه صحیح نصب کنید.
1753 Error Message
پیام ارور: 1753-Slot Z Drive Array – Array Controller Maximum Operating TemperatureExceeded During Previous Power Up
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: کنترل کننده آرایه بیش از حد گرم می شود.
راه حل: مطمئن شوید که سیستم خنک کننده کافی و جریان هوای کافی در سراسر کنترلر در دسترس است.
1754 Error Message #1
پیام ارور: 1754-Slot X Drive Array – RAID ADG configured but ADG is not supported on this controller model.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: RAID ADG پیکربندی شده توسط ADG در این مدل کنترلر پشتیبانی نمی شود.
راه حل: کنترلر را با مدلی جایگزین کنید که از RAID ADG پشتیبانی می کند.
1754 Error Message #2
پیام ارور: 1754-Slot z Drive Array – One or more RAID levels are configured… …but are not supported due to controller model or an inactive/missing license key. Please re-attach drives to original controller or enter license key.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: مدل کنترلر از پیکربندی درایوها پشتیبانی نمی‌کند یا کلید مجوز غیرفعال یا گم شده است.
راه حل: درایوها را دوباره به کنترل کننده اصلی وصل کنید یا یک کلید مجوز معتبر وارد کنید.
1757 Error Message
پیام ارور: 1757-Slot z Array Accelerator module Incompatible with this controller… …Please replace Array Accelerator module.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: Array Controller Cache Accelerator فعلی پشتیبانی نمی شود.
راه حل: ماژول Array Accelerator را با مدل صحیح این کنترلر جایگزین کنید. اگر بعد از ارتقا به ماژول بزرگتر این اتفاق افتاد، قبل از اتصال ماژول جدید، سفت‌افزار کنترلر را به‌روزرسانی کنید.
1762 Error Message
پیام ارور: 1762-Slot X Drive Array – Controller Firmware Upgrade Needed
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: نسخه‌های سفت‌افزار مختلف روی کنترل‌کننده پایه و کنترل‌کننده ماژول توسعه اجرا می‌شوند.
راه حل: سیستم عامل را در کنترلر پایه SA6400 و کنترلر ماژول توسعه SA6400 به یک نسخه ارتقا دهید.
1763 Error Message
پیام ارور: 1763-Array Accelerator Daughtercard is Detached; Please Reattach
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: ماژول شتاب دهنده آرایه شل، گم شده یا معیوب است.
راه حل:
  1. ماژول شتاب دهنده آرایه را مجدداً تنظیم کنید.
  2. اگر مشکل ادامه داشت، ماژول شتاب دهنده آرایه را جایگزین کنید.
1764 Error Message
پیام ارور: 1764-Slot X Drive Array – Capacity Expansion Process is Temporarily Disabled…(followed by one of the following):

  • …Expansion will resume when Array Accelerator has been reattached.
  • …Expansion will resume when Array Accelerator has been replaced.
  • …Expansion will resume when Array Accelerator RAM allocation is successful. …Expansion will resume when Array Accelerator battery reaches full charge.
  • …Expansion will resume when automatic data recovery has been completed.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: فرآیند افزایش ظرفیت به طور موقت غیرفعال شده است.
راه حل: برای از سرگیری روند افزایش ظرفیت، اقدامی را که روی صفحه نمایش داده می شود، دنبال کنید.
1768 Error Message
پیام ارور: 1768-Slot X Drive Array – Resuming Logical Drive Expansion Process
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: در حین انجام عملیات انبساط منطقی، برق قطع شد. هنگامی که گسترش آرایه در حال انجام است، تنظیم مجدد یا چرخه برق کنترلر رخ می دهد.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست.
1769 Error Message
پیام ارور: 1769-Slot X Drive Array – Drive(s) Disabled Due to Failure During CapacityExpansion…

  • …Select F1 to continue with logical drives disabled.
  • …Select F2 to accept data loss and to re-enable logical drives.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: در حین گسترش آرایه، داده ها از بین رفت. بنابراین، درایوها به طور موقت غیرفعال شده اند. افزایش ظرفیت به دلیل موارد زیر انجام نشد

  • شتاب دهنده آرایه یا هارد دیسک شکست خورد یا حذف شد.
  • داده های پیشرفت توسعه از دست رفت.
  • داده های پیشرفت بسط از شتاب دهنده آرایه خوانده نشد. گسترش به دلیل خطاهای درایو غیرقابل بازیابی متوقف شد.
  • بسط به دلیل خطاهای شتاب دهنده آرایه متوقف شد.
راه حل:
  • کلید F2 را فشار دهید تا از دست دادن اطلاعات بپذیرید و درایوهای منطقی را دوباره فعال کنید.
  • بازیابی اطلاعات از پشتیبان گیری
  • در صورت لزوم، شتاب دهنده درایو یا آرایه را تعویض کنید.
1770 Error Message
پیام ارور: 1770-Slot X Drive Array – SCSI Drive Firmware Update Recommended – …

..Please upgrade firmware on the following drive(s) using ROM Flash Components, Model XYZ (minimum version = ####)

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: به روز رسانی سیستم عامل درایو مورد نیاز است.
راه حل: درایوهای نشان‌داده‌شده سیستم‌افزاری را اجرا می‌کنند که مشخص است باعث ایجاد مشکلات متناوب می‌شود. همه درایوها را به آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
1774 Error Message
پیام ارور: 1774-Slot X Drive Array – Obsolete Data Found in Array Accelerator
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایوها روی یک کنترلر دیگر استفاده شدند و در حالی که داده ها در حافظه پنهان کنترل کننده اصلی بودند، دوباره به کنترل کننده اصلی متصل شدند. داده‌های یافت شده در شتاب‌دهنده آرایه قدیمی‌تر از داده‌های موجود در درایوها هستند و به‌طور خودکار کنار گذاشته شده‌اند.
راه حل: سیستم فایل را بررسی کنید تا مشخص شود که آیا هیچ داده ای از بین رفته است یا خیر.
1775 Error Message #1
پیام ارور: 1775-Slot X Drive Array – ProLiant Storage System Not Responding SCSI Port Y:

…Check storage system power switch and cables. Turn the system power off while checking the ProLiant power and cable connections, then turn the system power back on to retry.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: مشکل سیستم ذخیره سازی شناسایی شد. به نظر می رسد یک محفظه SCSI به گذرگاه SCSI مشخص شده متصل است، اما هیچ درایو یا پردازشگر SCSI backplane در این گذرگاه شناسایی نشد.
راه حل:
  1. سرور را خاموش کنید.
  2. کلید برق ProLiant خارجی را بررسی کنید.
  3. درایوهای خارجی باید قبل از روشن شدن سیستم اصلی روشن شوند. مطمئن شوید که کابل ها به درستی و ایمن وصل شده اند.
  4. دستگاه ذخیره سازی را به آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
  5. اگر مشکل ادامه داشت، کابل، backplane یا Smart Array Controller را تعویض کنید.
1775 Error Message #2
پیام ارور: 1775-Slot X Drive Array – ProLiant Storage System Not Responding SCSI Port Y:

…Turn system and storage box power OFF and check cables. Drives in this box and connections beyond it will not be available until the cables are attached correctly.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: مشکل سیستم ذخیره سازی شناسایی شد. به نظر می رسد یک محفظه SCSI به گذرگاه SCSI مشخص شده متصل است، اما هیچ درایو یا پردازشگر SCSI backplane در این گذرگاه شناسایی نشد.
راه حل:
  1. سیستم سرور و جعبه ذخیره سازی را خاموش کنید.
  2. مطمئن شوید که کابل ها به درستی و ایمن وصل شده اند. برای اطلاعات پیکربندی کابل کشی، به اسناد محفظه ذخیره سازی مراجعه کنید.
1776 Error Message #1
پیام ارور: 1776-Slot X Drive Array – SCSI Bus Termination Error…

Internal and external drives cannot both be attached to the same SCSI port. SCSI port Y: Check cables

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: کانکتورهای خارجی و داخلی پورت های SCSI مشخص شده به درایوها متصل می شوند. گذرگاه SCSI نشان داده شده تا زمانی که این مشکل برطرف نشود غیرفعال است.
راه حل:

هنگامی که درایوهای داخلی و خارجی به طور همزمان به یک گذرگاه SCSI متصل می شوند، گذرگاه SCSI به درستی خاتمه نمی یابد. موارد زیر را انجام دهید:

  1. سرور را خاموش کنید.
  2. مطمئن شوید که کابل‌های SCSI مناسب برای درایوهای داخلی و خارجی استفاده می‌شوند و به درستی خاتمه داده شده‌اند.
    • توجه: در برخی از مدل‌های سرورهای ProLiant، کنترلر داخلی/یکپارچه SCSI از درایوهای داخلی و خارجی در یک گذرگاه SCSI پشتیبانی نمی‌کند.برای اطلاعات پیکربندی ذخیره سازی و کابل کشی پشتیبانی شده به مستندات سرور مراجعه کنید.
  3. مطمئن شوید که کابل ها به پورت مشخص شده به درستی و ایمن وصل شده اند.
  4. درایوها را روی پورت های مختلف SCSI پیکربندی مجدد کنید.
1776 Error Message #2
پیام ارور: 1776-Slot X Drive Array – Shared SAS Port Connection Conflict Detected – Ports 1I, 1E: Storage connections detected on both shared internal and external ports

…Controller selects internal port until connection is removed from one of the ports.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: کابل کشی نادرست به هارد دیسک های متصل
راه حل: برای اطلاعات پیکربندی کابل، به مستندات کنترلر مراجعه کنید.
1776 Error Message #3
پیام ارور: 1776-Drive Array Reports Improper SCSI Port 1 Cabling
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی:
  • برد فعال کننده آرایه یکپارچه ناموفق بود.
  • برد ورودی/خروجی، برد فن پشتی درایو یا صفحه پشتی درایو از کار افتاد.
راه حل:
  1. برد فعال کننده آرایه یکپارچه را جایگزین کنید.
  2. گزینه Smart Array یکپارچه را به آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
  3. پس از جایگزینی هر مورد، سرور را راه اندازی مجدد کنید:
  1. تخته فن هواپیمای پشتی را درایو کنید
  2. هواپیمای پشتی را برانید
  3. برد سیستم ورودی/خروجی
1777 Error Message
پیام ارور: 1777-Slot X Drive Array – ProLiant Drive Storage Enclosure Problem Detected…(followed by one or more of the following):

  • SCSI Port Y: Cooling Fan Malfunction Detected
  • SCSI Port Y: Overheated Condition Detected
  • SCSI Port Y: Side-Panel must be Closed to Prevent Overheating
  • SCSI Port Y: Redundant Power Supply Malfunction Detected
  • SCSI Port Y: Wide SCSI Transfer Failed
  • SCSI Port Y: Interrupt Signal Inoperative
  • SCSI Port y: Unsupported ProLiant Storage System Detected
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: آستانه محیطی در محفظه درایو نقض شد.
راه حل:
  1. با قرار دادن دست روی فن، عملکرد فن خنک کننده را بررسی کنید.
  2. مطمئن شوید که فن خنک‌کننده داخلی در سرورهای برج یا سیستم‌های ذخیره‌سازی فعال است.
  3. اگر فن کار نمی کند، موانع را بررسی کنید و تمام اتصالات داخلی را بررسی کنید.
  4. در صورت جدا شدن پانل کناری واحد را تعویض کنید. LED ها را بررسی کنید.
  5. اگر LED پاور سیستم ذخیره سازی ProLiant به جای سبز کهربایی باشد، نشان دهنده خرابی منبع تغذیه اضافی است.
  6. اگر پیام نشان می دهد که کابل های SCSI را بررسی کنید:
    • کابل کشی را با نمودارهای راهنمای کاربر کنترلر آرایه هوشمند HP مقایسه کنید.
    • اگر مسیریابی صحیح است، کابل ها را روی پورت مشخص شده تعویض کنید تا پیام خطای POST حذف شود.
1778 Error Message
پیام ارور: 1778-Drive Array Resuming Automatic Data Recovery Process
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: هنگامی که بازیابی خودکار داده ها در حال انجام بود، تنظیم مجدد یا چرخه برق کنترلر رخ داد.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست.
1779 Error Message
پیام ارور: Message: 1779-Slot X Drive Array – Replacement drive(s) detected OR previously faileddrive(s) now operational:…

…Port Y: SCSI ID Z:Restore data from backup if replacement drive X has been installed.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایوهای بیشتری نسبت به سطح تحمل خطا اجازه می دهد شکست خورده (یا جایگزین شده اند). بازسازی آرایه ممکن نیست. اگر درایوها تعویض نشده باشند، این پیام نشان دهنده خرابی متناوب درایو است.
راه حل:

مطمئن شوید که سیستم همیشه به درستی روشن و خاموش می شود:

  • هنگام روشن کردن سیستم، تمام سیستم های ذخیره سازی خارجی باید قبل از (یا همزمان با) سرور روشن شوند.
  • هنگام خاموش کردن سیستم، سرور باید قبل از خاموش کردن سیستم های ذخیره سازی خارجی خاموش شود.
1783 Error Message
پیام ارور: 1783-Slot X Drive Array Controller Failure
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: آرایه کنترلر شکست خورده است. اگر این پیام پس از اجرای Options ROMPaq نمایش داده شود، ممکن است هنگام تلاش برای فلش کردن رام، مشکلاتی رخ داده باشد.
راه حل:
  1. ماژول شتاب دهنده آرایه را مجدداً قرار دهید.
  2. کنترلر را دوباره در اسلات PCI قرار دهید.
  3. کنترلر را به آخرین نسخه سیستم عامل به روز کنید.
  4. اگر مشکل برطرف نشد، کنترلر را تعویض کنید.
1784 Error Message
پیام ارور: 1784-Slot X Drive Array Drive Failure. The Following SCSI Drive(s) Should Be Replaced: SCSI Port Y: SCSI ID Z
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایو معیوب یا کابل SCSI شناسایی شد.
راه حل:
  1. مطمئن شوید که همه کابل ها به درستی و ایمن وصل شده اند.
  2. مطمئن شوید که همه درایوها کاملاً در جای خود قرار دارند.
  3. کابل های معیوب، درایو X یا هر دو را تعویض کنید.
1785 Error Message
پیام ارور: 1785-Slot X Drive Array Not Configured…(followed by one of the following):

  • …(1) Run Array Configuration Utility
  • …(2) No drives detected
  • …(3)Drive positions appear to have changed ? Run Drive Array Advanced Diagnostics if previous positions are unknown. Then turn system power OFF and move drives to their original positions.
  • …(4) Configuration information indicates drive positions beyond the capability of this controller. This may be due to drive movement from a controller that supports more drives than the current controller.
  • …(5) Configuration information indicates drives were configured on a controller with a newer firmware version.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: پیکربندی آرایه درایو شناسایی نشد.
راه حل:
  • اجرای ACU (آرایه پیکربندی ابزار)
  • سیستم را خاموش کنید و اتصالات کابل SCSI را بررسی کنید تا مطمئن شوید درایوها به درستی وصل شده اند.
  • اگر موقعیت‌های قبلی ناشناخته هستند، ADU (ابزار تشخیص آرایه) را اجرا کنید.
  • سپس، سیستم را خاموش کنید و درایوها را به موقعیت اصلی خود منتقل کنید.
  • برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات، سیستم عامل کنترلر را به نسخه مشابه یا جدیدتر روی کنترلر اصلی به روز کنید.
1786 Error Message #1
پیام ارور: 1786-Disk 0 Software RAID Failure, Booting Disk 1
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: Audible Beeps: NonePossible Cause: The operating system has marked the RAID 1 bootable partition on Disk 0 as bad or the hard drive has failed.
راه حل: سیستم سعی می کند از دیسک 1 بوت شود. یکی از اقدامات زیر را انجام دهید:

  • در صورت وجود، درایو اصلی را جایگزین کنید و داده ها را از درایو ثانویه مجدداً منعکس کنید. درایو منطقی را تعمیر کنید.
  • به مستندات سیستم عامل مراجعه کنید.
1786 Error Message #2
پیام ارور:

1786-Slot 1 Drive Array Recovery Needed…

…The following SCSI drive(s) need Automatic Data Recovery: SCSI Port Y: SCSI ID Z

Select F1 to continue with recovery of data to drive.

Select F2 to continue without recovery of data to drive.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایو خراب یا جایگزین هنوز بازسازی نشده است.
راه حل: یکی از اقدامات زیر را انجام دهید:

  • برای ادامه بازیابی اطلاعات در درایو، کلید F1 را فشار دهید. هنگامی که یک درایو خراب جایگزین شود، داده ها به طور خودکار به درایو X بازیابی می شوند، یا اگر دوباره بدون خطا کار می کند، به درایو اصلی بازیابی می شود.
  • برای ادامه بدون بازیابی اطلاعات در درایو، کلید F2 را فشار دهید. درایو ناموفق بازسازی نخواهد شد و سیستم در حالت ناموفق حالت بازیابی اطلاعات موقت به کار خود ادامه خواهد داد.
  • درایو خراب را جایگزین کنید و کلید F1 را فشار دهید تا آرایه بازسازی شود. اگر بازسازی درایو موفقیت آمیز نبود یا به دلیل راه اندازی مجدد سیستم قبل از تکمیل مجدد درایو متوقف شد، نسخه دیگری از پیام خطای POST 1786 نمایش داده می شود. به اطلاعات موجود در پیام بعدی 1786 در مورد راه اندازی مراجعه کنید.
1787 Error Message
پیام ارور: 1787-Drive Array Operating in Interim Recovery Mode……Physical drive replacement needed: Drive X
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: هارد X خراب شده یا کابل شل یا معیوب است. پس از راه اندازی مجدد سیستم، این پیام یادآور می شود که درایو X معیوب است و از تحمل خطا استفاده می شود.
راه حل:
  1. مطمئن شوید که همه کابل ها به درستی و ایمن وصل شده اند.
  2. کابل های معیوب را تست و تعویض کنید.
  3. درایو X را جایگزین کنید (بسته به سطح تحمل خطا، اگر درایو دیگری از کار بیفتد، ممکن است همه داده ها از بین بروند).
1788 Error Message
پیام ارور: 1788-Slot X Drive Array Reports Incorrect Drive Replacement… (followed by one of the following):

…The following SCSI drive(s) should have been replaced: SCSI Port Y: SCSI ID Z.

…The following SCSI drive(s) were incorrectly replaced: SCSI Port y: SCSI ID z.

Select F1 to continue ? drive array will remain disabled.

Select F2 to reset configuration ? all data will be lost.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی:
  • ممکن است درایوهای جایگزین در درایوهای اشتباهی نصب شده باشند.
  • اتصال کابل برق بد به درایو، نویز روی کابل داده، یا کابل SCSI معیوب وجود دارد.
راه حل:
  • اگر درایوهای جایگزین در محفظه های اشتباه نصب شده اند، درایوها را به درستی همانطور که نشان داده شده است، دوباره نصب کنید و: کلید F1 را فشار دهید تا سرور در حالی که آرایه درایو غیرفعال است راه اندازی مجدد شود. کلید F2 را فشار دهید تا از درایوها طبق پیکربندی استفاده کنید و تمام اطلاعات موجود در آنها را از دست دهید.
  • اگر اتصال کابل برق بد وجود دارد: a. اتصال را تعمیر کنید و کلید F2 را فشار دهید b. اگر مشکل برطرف نشد، ADU (Array Diagnostic Utility) را اجرا کنید تا حل شود.
  • مطمئن شوید که کابل به درستی هدایت شده است. برای اطلاعات کابل کشی به راهنمای کاربر سرور یا راهنمای نگهداری و خدمات مراجعه کنید.
1789 Error Message
پیام ارور: 1789-Slot X Drive Array SCSI Drive(s) Not Responding…

…Check cables or replace the following SCSI drives: SCSI Port Y: SCSI ID Z

Select F1 to continue ? drive array will remain disabled.

Select F2 to failed drives that are not responding ? Interim Recovery Mode will be enabled if configured for fault tolerance.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: درایوهایی که در زمان آخرین استفاده از سیستم کار می کردند، اکنون وجود ندارند یا راه اندازی نمی شوند. یک مشکل احتمالی درایو یا شل بودن کابل SCSI وجود دارد.
راه حل:
  1. سیستم را خاموش کنید
  2. مطمئن شوید که همه کابل ها به درستی وصل شده اند.
  3. مطمئن شوید که همه درایوها کاملاً در جای خود قرار دارند.
  4. چرخه برق هر محفظه SCSI خارجی در حالی که سیستم خاموش است.
  5. سرور را روشن کنید تا ببینید مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
  6. اگر برای عملیات تحمل‌پذیر خطا و سطح RAID پیکربندی شده باشد، می‌تواند خرابی همه درایوهای نشان‌داده‌شده را حفظ کند:
    • کلید F2 را فشار دهید تا درایوهایی که پاسخ نمی دهند از کار بیفتد.
    • درایوهای خراب را جایگزین کنید.
  7. کلید F1 را فشار دهید تا سیستم با غیرفعال بودن تمام درایوهای منطقی روی کنترلر راه اندازی شود.
1792 Error Message
پیام ارور: 1792-Drive Array Reports Valid Data Found in Array Accelerator… …Data will automatically be written to drive array.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: هنگامی که داده ها در حافظه شتاب دهنده آرایه بودند، برق قطع شد. سپس برق ظرف چند روز بازیابی شد و داده های شتاب دهنده آرایه به آرایه درایو منتقل شد.
راه حل: هیچ اقدامی لازم نیست. هیچ داده ای گم نشده است. برای جلوگیری از باقی ماندن داده ها در شتاب دهنده آرایه، خاموش کردن منظم سیستم را انجام دهید.
1793 Error Message
پیام ارور: 1793-Drive Array – Array Accelerator Battery Depleted – Data Lost. (Error message1794 also displays.)
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: هنگامی که داده ها در حافظه شتاب دهنده آرایه بودند، یا باتری های شتاب دهنده آرایه از کار افتادند، برق قطع شد. داده ها در شتاب دهنده آرایه از بین رفته است.
راه حل:
  • یکپارچگی داده های ذخیره شده در درایو را بررسی کنید. برق در مدت زمان کافی برای ذخیره داده ها بازیابی نشد.
  • برای جلوگیری از باقی ماندن داده ها در شتاب دهنده آرایه، خاموش کردن منظم سیستم را انجام دهید.
1794 Error Message
پیام ارور: 1794-Drive Array – Array Accelerator Battery Charge Low…

…Array Accelerator is temporarily disabled.Array Accelerator will be re-enabled when battery reaches full charge.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: شارژ باتری زیر 75 درصد است. نوشته های ارسال شده غیرفعال هستند.
راه حل: اگر باتری ها ظرف 36 ساعت روشن شدن شارژ نشدند، برد شتاب دهنده آرایه را تعویض کنید.
1795 Error Message
پیام ارور: 1795-Drive Array – Array Accelerator Configuration Error… …Data does not correspond to this drive array. Array Accelerator is temporarily disabled.
نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: هنگامی که داده ها در حافظه شتاب دهنده آرایه بودند، برق قطع شد یا داده های ذخیره شده در شتاب دهنده آرایه با این آرایه درایو مطابقت ندارد.
راه حل: شتاب دهنده آرایه را با آرایه درایو صحیح مطابقت دهید، یا ACU (Array Configuration Utility) را اجرا کنید تا داده ها در شتاب دهنده آرایه پاک شوند.
1796 Error Message
پیام ارور: 1796-Drive Array – Array Accelerator Not Responding…

…Array Accelerator is temporarily disabled.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: شتاب دهنده آرایه معیوب است یا وجود ندارد. بسته به مدل کنترل‌کننده آرایه، حافظه پنهان ممکن است غیرفعال باشد یا کنترل‌کننده ممکن است تا زمانی که این مشکل اصلاح نشود قابل استفاده نباشد.
راه حل:
  • اگر کانکتور شل است، برد دختری شتاب دهنده آرایه را دوباره قرار دهید.
  • اگر مشکل ادامه داشت، برد دخترانه پدال گاز را تعویض کنید.
1797 Error Message
پیام ارور:

1797-Drive Array – Array Accelerator Read Error Occurred…

…Data in Array Accelerator has been lost.Array Accelerator is disabled.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: خودآزمایی شتابدهنده آرایه ناموفق بود. بسته به مدل کنترل‌کننده آرایه، حافظه پنهان ممکن است غیرفعال باشد یا کنترل‌کننده ممکن است تا زمانی که این مشکل اصلاح نشود قابل استفاده نباشد.
راه حل: برد شتاب دهنده آرایه را تعویض کنید.
1798 Error Message
پیام ارور: 1798-Drive Array – Array Accelerator Self-Test Error Occurred…

…Array Accelerator is disabled.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: خودآزمایی شتابدهنده آرایه ناموفق بود. بسته به مدل کنترل‌کننده آرایه، حافظه پنهان ممکن است غیرفعال باشد یا کنترل‌کننده ممکن است تا زمانی که این مشکل اصلاح نشود قابل استفاده نباشد.
راه حل: برد شتاب دهنده آرایه را تعویض کنید.
1799 Error Message
پیام ارور: 1799-Drive Array – Drive(s) Disabled Due to Array Accelerator Data Loss…

…Select ?F1? to continue with logical drives disabled.

…Select ?F2? to accept data loss and to re-enable logical drives.

نوع بوق: ندارد
علت احتمالی: یک یا چند درایو منطقی به دلیل از دست دادن داده ها در حافظه نوشته شده-نوشتن شکست خورد.
راه حل:
  • برای ادامه با غیرفعال شدن درایوهای منطقی، کلید F1 را فشار دهید.
  • کلید F2 را فشار دهید تا از دست دادن داده ها را بپذیرید و درایوهای منطقی را دوباره فعال کنید. پس از فشار دادن کلید F2، یکپارچگی سیستم فایل را بررسی کنید و اطلاعات از دست رفته را از پشتیبان بازیابی کنید.